Termos e Condições

1. Identificação da entidade

A plataforma Day7 é operada por:

JupiterLight Solutions Unipessoal, Lda.

Portugal

Para qualquer questão relacionada com a plataforma, o utilizador deverá utilizar os canais oficiais disponibilizados no website Day7.

2. Objeto do serviço

O Day7 é uma plataforma digital destinada à gestão operacional de negócios locais, incluindo funcionalidades como:

• gestão de reservas
• gestão de contactos
• integração com canais digitais
• integração com WhatsApp
• gestão de horários
• gestão de pedidos
• páginas públicas de negócio
• presença digital
• funcionalidades relacionadas com comunicação e operação comercial

3. Utilização da plataforma

O utilizador compromete-se a utilizar a plataforma de forma legal, responsável e em conformidade com a legislação aplicável.

É proibida a utilização da plataforma para:

• atividades ilegais
• envio de spam
• fraude
• recolha abusiva de dados
• violação de direitos de terceiros
• utilização abusiva de integrações externas
• qualquer atividade que comprometa a segurança ou estabilidade do serviço

4. Contas e acessos

O utilizador é responsável pela segurança das suas credenciais de acesso.

A partilha indevida de acessos ou utilização negligente das credenciais é da exclusiva responsabilidade do utilizador.

A JupiterLight Solutions Unipessoal, Lda. poderá suspender acessos em caso de utilização abusiva, suspeita de comprometimento da conta ou violação dos presentes termos.

5. Planos, pagamentos e subscrições

Algumas funcionalidades da plataforma poderão depender de planos pagos ou subscrições recorrentes.

Os preços apresentados no website poderão ser atualizados a qualquer momento.

Salvo indicação em contrário:

• os valores apresentados não incluem IVA
• os pagamentos são recorrentes conforme o plano subscrito
• o não pagamento poderá resultar em suspensão parcial ou total do serviço

6. Cancelamento

O utilizador poderá solicitar o cancelamento dos serviços nos termos definidos contratualmente.

O cancelamento não elimina automaticamente valores já faturados ou períodos mínimos acordados.

7. Disponibilidade do serviço

A JupiterLight Solutions Unipessoal, Lda. procurará garantir a disponibilidade contínua da plataforma.

No entanto, não garante:

• funcionamento ininterrupto
• ausência de falhas
• disponibilidade permanente de integrações externas
• ausência de interrupções por manutenção
• disponibilidade de serviços de terceiros

8. Integrações externas

O Day7 poderá integrar serviços de terceiros, incluindo plataformas de mensagens, APIs externas ou serviços cloud.

A JupiterLight Solutions Unipessoal, Lda. não controla alterações, interrupções ou limitações impostas por terceiros.

9. Dados e conteúdos do utilizador

O utilizador mantém responsabilidade pelos conteúdos introduzidos na plataforma.

O utilizador garante que possui legitimidade para tratar os dados pessoais inseridos no sistema.

10. Limitação de responsabilidade

A JupiterLight Solutions Unipessoal, Lda. não será responsável por:

• perdas indiretas
• perda de negócio
• perda de dados causada por terceiros
• interrupções de plataformas externas
• falhas de conectividade
• utilização incorreta da plataforma

11. Propriedade intelectual

Todos os elementos da plataforma Day7, incluindo:

• design
• software
• identidade visual
• estrutura
• conteúdos
• marca
• documentação

12. Suspensão ou encerramento de contas

A JupiterLight Solutions Unipessoal, Lda. poderá suspender ou encerrar contas em caso de:

• violação dos presentes termos
• utilização abusiva
• atividades ilegais
• utilização que comprometa a segurança da plataforma

13. Alterações aos termos

Os presentes Termos e Condições poderão ser atualizados a qualquer momento.

A continuação da utilização da plataforma após alterações implica aceitação dos novos termos.

14. Lei aplicável

Os presentes termos regem-se pela legislação portuguesa.

15. Contactos

Para qualquer questão relacionada com os presentes Termos e Condições, deverão ser utilizados os contactos oficiais da plataforma Day7.